웹하드™가 클라우드의 특징을 살려 복잡함은 줄이고 ‘쉽고 빠른 파일관리’와 ‘안전한 파일 공유’ 플랫폼으로 리뉴얼 되어 서비스안정과 활성화를 위한 환경구축을 목표로 하였습니다.
새로운 운영정책에 맞게 기능을 지속적으로 개선하였으며, 서비스 장애에 대한 신속한 고객 응대로 사용자의 불편을 최소화하였습니다, 온라인 채널을 활용한 광고와 프로모션을 함께 진행하여 서비스 활성화도 함께 진행하였습니다.
그 결과, 온라인 채널을 이용한 홍보활동으로 새로워진 웹하드™에 대한 인지도를 높였으며, 안정된 서비스를 유지하면서 신규 상품으로의 전환을 촉진하였습니다.
