오프라인 영업 사원들의 프로페셔널 영업 활동을 보다 효율적으로 할 수 있는 플랫폼 및 JnJ의 제품과 전문 컨텐츠를 의료 전문가들에게 홍보할 수 있는 멀티채널 마케팅이 필요한 상황이었습니다.
매우 짧은 Professional과의 미팅 시간에서 JnJ 필드 직원에게 주어진 시간은 매우 제한적이라는 문제부터 고민하였습니다. 인터넷을 많이 활용하는 Professional에 대한 커버리지를 확장하기 위해 JnJ EDM 발행 및 Website 개설을 통해 짧은 시간 밖에 만날 수 없었던, Professional들에게 JnJ의 소식을 접할 있는 기회를 훨씬 높일 수 있도록 하였습니다. EDM을 통해 JnJ의 다양한 브랜드 신제품 정보 제공, 프로모션 및 서베이 진행 및 Professional들이 관심을 가질 수 있는 학회 및 논문 정보 등을 제공하고, 지속적인 데이터 분석을 통해 오픈 및 클릭을 높일 수 있는 컨텐츠 개발도 진행하였습니다.
